S’il ressort du rapport que l’enfant et la famille ont besoin d’une aide, il est établi un plan dans lequel sont précisés les points sur lesquels une aide est nécessaire et la nature de cette aide. Egalement consigné par écrit, ce plan est appelé plan d’assistance et protection de l’enfance.

Le plan personnel d’assistance et protection de l’enfance est toujours élaboré en coopération avec l’enfant et la famille. Il est mis à jour en tant que de besoin, au moins une fois par an. A l’occasion des mises à jour, on passe en revue ce qui a été convenu et évalue l’aide tirée ou non de l’action.

Les mesures de soutien en milieu ouvert

En tant que clients du service de la protection de l’enfance, l’enfant et la famille peuvent bénéficier des services d’assistance sociale aux familles avec enfants tels ceux décrits plus haut, mais il peut en plus leur être assuré des mesures de soutien en milieu ouvert tels que par exemple:

• divers services sanitaires et thérapeutiques
• une assistance familiale renforcée de la protection de l’enfance
• un soutien économique
• une réhabilitation familiale
• un placement temporaire de courte durée de l’enfant à titre de mesure de soutien en milieu ouvert.

La réhabilitation familiale  est une activité de réhabilitation s’appliquant à toute la famille et mise en œuvre dans un établissement. Elle peut avoir lieu en 24 heures sur 24 ou sous la forme d’une opération journalière. Elle peut être exécutée par exemple dans un établissement spécialisée dans le traitement de la toxicomanie ou de quelque autre forme de réhabilitation ou dans une famille d’accueil. La réhabilitation familiale a pour objectif de garantir les conditions de la croissance des enfants, d’aider les parents dans leur mission éducative et de consolider les propres ressources de la famille.

Le placement temporaire en solution commune

Face à une situation difficile, l’enfant ou la famille entière peuvent être placés provisoirement hors du domicile, à titre de mesure de soutien en milieu ouvert. Le placement de soutien en milieu ouvert est toujours facultatif.

Dans le cas d’une situation estimée devoir se régler rapidement, le placement d’un enfant peut être effectué pour une courte période. Par exemple, si les relations entre les parents et le jeune deviennent tellement conflictuelles que la cohabitation semble impossible, le jeune peut aller habiter ailleurs pendant un certain temps. Les parents gardent cependant l’autorité parentale et prennent les décisions le concernant. Toute la famille peut aussi s’installer provisoirement dans un établissement pour la durée de la période de rétablissement d’un parent de problèmes psychiques ou liés à l’usage de stupéfiants. Un placement de soutien en milieu ouvert peut au besoin être effectué d’urgence.